Preguntas frecuentes

No me gusta o va mal y quiero cambiar de Sistema Operativo (windows)

Antes de cambiar el sistema operativo (Xp,Vista,Windows 7,Windows 8), debe tener en cuenta que el hardware y el software del equipo fueron diseñados para un SO (sistema operativo) específico. Excepto en circunstancias especiales, que los Fabricantes proporcionan  soporte de controlador y software para otros SO . Eso significa que, si cambia el sistema operativo, algunos de los componentes de hardware, como el sonido y el video o la cámara web, etc, pueden tener una funcionalidad limitada o no funcionar en absoluto con el nuevo sistema operativo.Debe investigar acerca de las políticas de soporte de los fabricantes de hardware y software antes de pensar en cambiar el sistema operativo.

¿Puedo Tener mas de un Sistema operativo en mi Ordenador?

Si se puede mientras  el disco duro del equipo tenga  suficiente espacio disponible en el, para instalar los S.O.Puede instalar más de un sistema operativo y elegir cuál desea usar al iniciar el equipo. Esto se denomina configuración de arranque múltiple o arranque dual.

Advertencia

  • La instalación de una versión anterior de Windows tras haber instalado una versión más reciente puede hacer que el equipo deje de funcionar. Esto puede ocurrir porque las versiones anteriores de Windows no reconocen los archivos de inicio usados en las versiones más recientes de Windows y pueden sobrescribirlos.

 

¿Para qué sirve tener más de un sistema operativo?

Es posible que decida crear una configuración de arranque múltiple si tiene programas o dispositivos que solo funcionan con versiones anteriores de Windows. Cuando desee usar uno de estos programas o dispositivos, reinicie el equipo y, a continuación, elija el sistema operativo que desee usar. El arranque múltiple también puede resultar útil para probar si determinados programas o dispositivos que funcionan en un Windows funcionan con otro Windows superior.

Advertencia

  • La instalación de una versión anterior de Windows tras haber instalado una versión más reciente puede hacer que el equipo deje de funcionar. Esto puede ocurrir porque las versiones anteriores de Windows no reconocen los archivos de inicio usados en las versiones más recientes de Windows y pueden sobrescribirlos.

 

¿Me conviene mas un PC de marca o un clon?

Partamos definiendo que una Computadora (PC)de marca son aquellas que tienen el nombre y respaldo de un fabricante conocido.
(IBM,HP,Packard-Bell,Acer, Toshiba,Dell,Sony), mientras que las computadoras armadas se configuran en una tienda con distintos componentes a solicitud del comprador.

Las Ventajas de las computadores armadados es que suelen ser un 20% a un 30% mas economicos que los de marca, al tiempo que permite escoger las caracteristicas de la misma, asi, se pueden escoger los mejores componentes del mercado para tener una buen ordenador.Eso de que los ordenadores armados sean de calidad inferior a los de marca es un mito.Todo depende del lugar donde se compre el ordenador.

¿Se arreglan equipos en garantía?

Por supuesto, pero le informo  de que el hecho de manipular un equipo en garantía implica la pérdida de la misma, por tanto, le recomiendo que en dicho caso se ponga en contacto con el distribuidor o fabricante al cual se lo adquirió.

¿He perdido mis datos si el ordenador no da señales de vida?

No necesariamente, el hecho de que no pueda acceder a su información puede deberse a varios motivos, pero ello no implica que se haya perdido irremediablemente. En múltiples ocasiones podrá salvar total o parcialmente la información almacenada en el mismo.

¿Las reparaciones cuentan con garantía?

La garantía de los servicios realizados es de 3 meses, para la misma avería o problema solucionado. Según: (El Artículo 6.2 del Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico) .Cualquier manipulación,  mal uso o reparación por terceros, invalida dicha garantía. Cualquier Software/Hardware instalado después por el cliente, o por terceros, puede ocasionar problemas en el equipo (lentitud, fallos, conflictos), derivados de la instalación de dicho software/Hardware. Las eliminaciones de virus o configuraciones de programas o sistemas operativos no cuentan con garantía puesto que es el usuario el que tiene que tener un buen uso de los programas y hacer una navegación cuidadosa.

¿Cómo saber si me compensa reparar el ordenador o comprar otro nuevo?

Se le realiza un presupuesto gratuito y le indico el precio de la reparación, pero además le aconsejo  qué hacer valorando todos los factores, antigüedad del equipo, estado del mismo, precio de un equivalente nuevo, y le doy la mejor recomendación. Además, ese presupuesto y recomendación es gratuito.

¿Cuál es la diferencia entre las versiones de 32 y 64 bits de Windows?

Los términos 32 bits y 64 bits hacen referencia al modo en que el procesador (al que también se denomina CPU) de un equipo administra la información. Las versiones de 32 y 64 bits de Windows están diseñadas para ser usadas en equipos con procesadores de 32 y 64 bits respectivamente.

Las versiones de 64 bits de Windows pueden usar más memoria que las versiones de 32 bits de Windows. Esto contribuye a minimizar el tiempo dedicado al intercambio de procesos dentro y fuera de la memoria almacenando un mayor número de estos procesos en la memoria de acceso aleatorio (RAM) en lugar de en el disco duro. Esto, a su vez, puede aumentar el rendimiento general de los programas.

¿Es posible ejecutar programas de 32 bits en un equipo de 64 bits?

Muchos programas diseñados para un equipo que ejecuta una versión de 32 bits de Windows funcionarán en un equipo que ejecute versiones de 64 bits de Windows sin la necesidad de realizar ningún cambio. Sin embargo, en algunos casos, es posible que haya diferencias de rendimiento. Si un programa de 32 bits usa controladores incrustados, los controladores podrían no funcionar en un entorno de 64 bits. Si dispone de un equipo de 64 bits, es mejor ejecutar programas diseñados para ejecutarse en un equipo de 64 bits.

 


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